Заявка из одной фразы: медиана 11 секунд

ИИ-помощник для крупных компаний

Отвечает сотрудникам по регламентам со ссылкой на пункт, заполняет за них заявки, а руководителям показывает цифры с графиком.

Ответы по регламентам со ссылкой на пункт

Сотрудник спрашивает по-русски или по-казахски. Помощник ищет ответ в действующих документах с учётом его прав, называет документ и пункт и открывает нужную заявку.

7–15 секунд на ответ по документам компании.

Принцип работы

Помощник готовит черновик и называет источник. Отправляет заявку, подписывает приказ и принимает решение человек. Числа в ответах считает система, модель только объясняет их.

Сценарии помощника в портале

Помощник открыт на любой странице портала панелью справа, на телефоне — шторкой снизу.

Подсказки по вашим делам

Помощник сам замечает авансовый отчёт со сроком, задачи без движения дольше трёх дней, скорую командировку и отпуск по графику без заявления.

Ассистент руководителя отвечает цифрой и графиком

Руководитель спрашивает обычными словами. Сервер считает цифры, ответ приходит с дашбордом, его можно скачать в PDF или переслать коллеге с доступом.

  • Видна только своя зона: подразделение по оргструктуре.
  • Медицинские данные только сводно, группами от пяти человек.
  • Ассистент читает данные и ничего в них не меняет.

Посмотреть, как защищены данные

Данные остаются в контуре компании

Помощник и ассистент работают по правилам вашей службы ИБ, а каждый запрос виден в журнале качества.

  • Модель на вашем сервере

    Ответы по документам и ассистент работают на GPU-сервере в сети компании.

  • Персональные данные скрыты

    Фамилии, ИИН, телефоны и почта заменяются до обращения к модели.

  • Права как в портале

    Помощник отвечает только из того, что сотруднику и так доступно.

  • Журнал без текстов

    Время ответа, оценки и замечания работников. Текст вопросов к помощнику не хранится.

Внедрение в вашей компании

  1. Обследование

    Регламенты, заявки, источники цифр для руководителей, роли и права.

  2. Подключение

    Портал, единый вход, 1С, документы СМК, отчётность. Модель ставим на ваш сервер.

  3. Пилот в одном подразделении

    Контрольные вопросы с эталонными ответами: цифры ассистента должны совпасть все.

  4. Вся компания

    Остальные подразделения, телефон и обучение пользователей.

Вопросы о внедрении

Короткие ответы на то, что спрашивают служба ИБ и HR.

Что уже работает в действующем внедрении?

Ответы по документам, заполнение командировки, справки и отпуска, подсказки, файлы, приказы по скану и ассистент руководителя. Всё в опытной эксплуатации на настоящих данных.

Нужен ли свой GPU-сервер?

Да, чтобы модель работала внутри сети. Внешняя модель подключается только для отдельных задач, например перевода или разбора билетов, и по согласованию со службой ИБ.

Какие языки понимает помощник?

Русский и казахский: вопросы, ответы и перевод документов. Английский нужен только для перевода.

Что будет, если помощник ошибся?

Заявка остаётся черновиком, пока сотрудник её не проверит. Кнопка «Неверно» отправляет замечание, его видно в журнале качества.

Можно ли подключить наши системы?

Да: единый вход, 1С и документы подключаются на этапе пилота. Ассистенту нужен доступ только на чтение.