Сотрудник пишет обычными словами: помощник отвечает по регламентам со ссылкой на пункт и заполняет заявку. Руководитель спрашивает о показателях и получает цифру с графиком. Модель работает на сервере компании.
Помощник нужен каждому сотруднику каждый день. Ассистент — руководителям, которым нужны цифры по компании без запроса в аналитический отдел.
Для всех сотрудников
Для руководства, доступ поимённо
Помощник готовит черновик и называет источник. Отправляет заявку, подписывает приказ и принимает решение человек.
Спрашивает по-русски или по-казахски, как коллегу
Ищет ответ в действующих документах с учётом прав сотрудника, называет документ и пункт, открывает нужную заявку
Видит источник, проверяет и отправляет заявку сам
Пишет: кто едет, куда, когда и зачем
Заполняет цель на двух языках, маршрут, даты и участников, отмечает, что проверить. Сам замечает авансовый отчёт со сроком и задачи без движения
Проверяет поля и отправляет заявку: помощник ничего не отправляет сам
Заявка из одной фразы
Подсказки по делам
Приложите PDF, DOCX или XLSX — помощник перескажет, переведёт на казахский или русский и отдаст файл Word.
Кадровик прикладывает скан служебной записки — помощник находит цель, сроки, маршрут и сотрудника.
Ответ — это данные, а не картинка. Числа считает сервер, а руководитель сам меняет вид графика, разрез, период и сравнение. Нажмите на вопрос — ниже настоящий ответ.
В примере названия подразделений и месторождений и объёмы условные; устройство ответа — как в действующем внедрении.
Правила, по которым работают помощник и ассистент, задаёт ваша служба информационной безопасности.
Ответы по документам и ассистент работают на GPU-сервере в сети компании. Внешняя модель — только для отдельных задач и с согласия ИБ.
Фамилии, ИИН, телефоны и почта заменяются до обращения к модели.
Помощник отвечает только из того, что сотруднику и так доступно, ассистент — в зоне руководителя.
Модель понимает вопрос и объясняет результат, а цифры, проценты и проверки считает код.
Помощник не отправляет заявки и ничего не подписывает: черновик проверяет и отправляет сотрудник.
Время ответа, оценки «Полезно» и «Неверно», замечания работников. Текст вопросов к помощнику не хранится.
Журнал качества помощника
Начинаем с одного подразделения и ваших документов, проверяем ответы на эталоне и только потом подключаем всю компанию.
Регламенты, заявки, источники цифр для руководителей, роли и права.
Портал, единый вход, 1С, документы СМК и отчётность. Модель ставим на ваш сервер.
Одно подразделение и контрольные вопросы с эталонными ответами: цифры ассистента должны совпасть все.
Остальные подразделения, мобильное приложение и обучение пользователей.
Что обычно спрашивают служба ИБ и HR.
Проведём показ, затем проверим ответы на нескольких ваших регламентах и вопросах руководителей.
